株式会社ブルーム及び当社が運営するエステティックサロン（以下、ブルームグループ）は、ソーシャルメディア公式アカウントの運営に関して、下記「ソーシャルメディアポリシー」を全社員が遵守いたします。

• ▶ルームグループのサービス・商品、それに関するブルームグループの想いをより多くのお客様に伝えるため。
• ▶お客様とのコミュニケーションを通じて、満足度や信頼度などを高めていくため。

• ▶お客様の声にしっかりと耳を傾けます。
• ▶発信する内容やその対応に責任を持ち、お客様に誤った情報を発信したり、誤解を与えたりしないよう注意します。
• ▶批判的な意見に対して感情的に反論することなく、真摯に受け止めます。
• ▶一度公開した情報は、完全に削除できないことを認識します。
• ▶お客様の声にしっかりと耳を傾けます。
• ▶インターネットでの情報発信は、不特定多数のお客様が閲覧できることを理解します。

• ▶各種法令を遵守し、第三者の著作権・肖像権・知的財産権、などの権利侵害行為、誹謗中傷による名誉棄損、その他の権利侵害や迷惑行為をしないよう心がけます。
• ▶第三者の発信内容・記事などを引用する場合、その出所・引用部分を明示します。

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